Termos de uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a VEXCAR, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade aplicável.

2. Finalidade da plataforma

A VEXCAR disponibiliza ferramentas digitais para consulta, organização e apresentação de informações veiculares, além de serviços relacionados a documentos, histórico, avaliações e vistorias, conforme disponibilidade de cada produto.

3. Cadastro e responsabilidade do usuário

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras no cadastro, manter seus dados atualizados e preservar a confidencialidade das credenciais de acesso. A utilização da conta por terceiros autorizados permanece sob responsabilidade do titular.

4. Consultas e disponibilidade de dados

As informações apresentadas podem depender de bases públicas, fontes oficiais, fornecedores integrados e disponibilidade regional. Determinados dados podem não estar disponíveis para todos os veículos, estados ou modalidades de consulta.

A VEXCAR organiza e apresenta os dados recebidos das fontes consultadas, mas não substitui certidões, documentos oficiais ou verificações exigidas por autoridades quando esses forem necessários.

5. Pagamentos, saldo e consumo

Serviços pagos podem ser contratados por meio de saldo em carteira ou outros meios disponibilizados na plataforma. Os valores, regras de consumo e condições de cada serviço são apresentados antes da contratação ou execução.

6. Uso permitido

O usuário deve utilizar a plataforma de forma lícita, observando a legislação aplicável, os direitos de terceiros e a finalidade dos serviços contratados. É vedada a tentativa de acesso indevido, exploração de vulnerabilidades, automação abusiva ou uso das informações para práticas ilegais.

7. Propriedade intelectual

A marca VEXCAR, a identidade visual, os sistemas, interfaces, textos, relatórios, componentes e demais elementos próprios da plataforma são protegidos pela legislação aplicável e não podem ser reproduzidos ou explorados sem autorização.

8. Suspensão e encerramento

A VEXCAR poderá restringir ou suspender acessos em situações de fraude, uso abusivo, violação destes termos, risco à segurança da plataforma ou determinação legal.

9. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nos processos operacionais. A versão vigente ficará disponível nesta página.

10. Contato e suporte

Dúvidas relacionadas ao uso da plataforma podem ser encaminhadas pelos canais de suporte disponibilizados dentro da VEXCAR ou pela Central de ajuda pública.